Консультации по работе с программами 1С: ответим на все вопросы
Также вы можете обратиться к нам:
Техподдержка поможет
Техподдержка 1С — это
помощь клиентам
сертифицированных технических специалистов на связи
обработанных заявок клиентов в месяц
часов консультаций в месяц
до двух часов на ответ в зависимости от сложности вопроса
Вопрос-ответ
Юрий
06 апреля 2021 14:44
Как узнать по регистрационному номеру 1С 800867845 какая версия 1С Бухгалтерия 3.0 доступна - базовая, ПРОФ или КОРП ?
Александр Щукарев
06 апреля 2021 15:04
Добрый день.
Юрий, если регистрационный номер начинается с 2000... то у вас программа базовой версии, а если регистрационный номер начинается с 80... то это Проф версия программы.
Ольга
24 марта 2021 15:51
Не отправляется отчет "Сверка налогов с ФНС" из меню Отчеты- Анализ учета-Сверка налогов/Звонила,не перезвонили,как обещали
Александр Щукарев
24 марта 2021 16:02
Добрый день.
Ольга, ваша заявка на консультацию не найдена, создал заявку на ЛК 1С, ждите звонка.
Ирина
23 марта 2021 16:15
Добрый день! Программа 1С Бухгалтерия 8.2 обновили до последней версии 8.3, при открытии появляется сообщение: Рекомендуем увеличить объем памяти до 3 Гб. Все тормозит, декларацию из регламентной отчетности не распечатать, виснет. Как исправить эту ошибку малой кровью, не компьютер же менять и виндоуз на 64х разрядный? Это достаточно затратно для нашей организации.
Александр Щукарев
23 марта 2021 16:37
Добрый день.
Ирина для функционирования программного продукта 1С есть два варианта:
Файловая база на 1-5 человек
Минимальные системные требования 1С для запуска:
- Процессор Intel Pentium Celeron 2400 Мгц и выше
- Оперативная память 1024 Мб и выше
- Жесткий диск 40Гб и выше
Файловая база на 1-5 человек
Системные требования 1С для нормального функционирования:
- Процессор Intel Core i3 и выше
- Оперативная память 4 Gb и выше
- Жесткий диск 80Гб и выше (желательно SSD)
Если нет возможности обновить оборудование до рекомендуемых параметров, то можно перенести программу в облако 1С, там она будет крутиться на мощных серверах фирмы 1С и не будет тормозить + сама будет обновляться и работать сможете там где захотите через интернет. Есть возможность попробовать облако 1С 30 дней бесплатно https://1c-o.ru/1c-oblachnie-prilozheniya/1c-buhgalteriya-8-v-oblake.
Можете оставить заявку и специалист подберет вам оптимальный вариант - https://1c-o.ru/1c-fresh-v-oblake
Шота Самсонович
25 декабря 2020 09:00
Возможно ли подключить ФР Атол 30Ф к 1С:77-Торговля и Склад?
Александр Щукарев
25 декабря 2020 09:38
Оксана
13 декабря 2020 22:56
Как получить возможность установить базу 1С на новый компьютер ( 3 попвтки использовали ранее) ООО ГОССГАС ИНН 7811475520
Александр Щукарев
14 декабря 2020 08:16
Для новой установки вам необходимо приобрести новую лицензию, базовая версия программы 1С включает только 3 ввода пин-кода, после чего лицензия приобретается заново.
Дмитрий
16 ноября 2020 11:50
Начислили премию с кодом 2002 для целей НДФЛ в августе, выплатили в сентябре, смотрим по сотруднику первый раздел 6-НДФЛ и 2-НДФЛ, премия попадает в сентябрь, а должна попадать в август. Почему так происходит?
Александр Щукарев
16 ноября 2020 12:15
Мы можем настроить для премии с кодом 2002 то, как она будет учитываться для целей НДФЛ - как оплата труда, которая пройдет по месяцу начисления, как и зарплатные доходы с кодом 2000, или же как прочий доход, который будет учитываться в том месяце налогового периода, в котором данный доход был выплачен.
Для этого для начала настроим вид дохода НДФЛ.
В БП3 заходим в: Зарплата и Кадры – Справочники и настройки – Настройки Зарплаты – Расчет Зарплаты.
Открываем начисления, находим нашу премию, открываем ее. Нажимаем на код дохода 2002 справа по двум пересекающимся квадратам, ставим флаг “Соответствует оплате труда”.
Теперь в категории дохода можно будет выбрать кроме “Прочие доходы от трудовой деятельности” также и “Оплата труда”.
Если для начисления мы выберем “Прочие доходы от трудовой деятельности”, то для целей НДФЛ данный доход (налог с него) будет относиться к тому месяцу налогового периода, когда этот доход был выплачен.
Если для начисления мы выберем “Оплата труда”, тогда доход (налог с него) будет учитываться в отчетности по НДФЛ так же, как зарплатные доходы с кодом 2000.
В ЗУП3 список всех начислений можно открыть из “Настройка – Начисления”, открываем нужную премию, переходим на вкладку “Налоги, взносы, бух. учет”, так же открываем код дохода 2002 и проставляем галочку “Соответствует оплате труда”.
Не рекомендуется менять категорию дохода в существующем начислении. Лучше создать еще одно начисление, в нем правильно указать категорию дохода и с определенного периода производить начисление дохода уже с его помощью.
Если нужно будет скорректировать старые периоды, необходимо будет перезаполнить старые документы по начислению доходов и ведомости по их выплате.
Владислав
11 ноября 2020 14:25
Сдали по сотруднику СЗВ-ТД, так как было кадровое мероприятие в этом году, пенсионный фонд запросил передать последнее кадровое событие на начало 2020 года. Как это сделать в программе?
Александр Щукарев
11 ноября 2020 15:40
Регистрация событий прошлых лет в программе осуществляется с помощью документа “Регистрация трудовой деятельности”.
В БП3 его можно найти по пути: Зарплата и Кадры – Электронные трудовые книжки.
В ЗУП3: Кадры – Ст. также – Электронные трудовые книжки.
Создаем новый документ “Регистрация трудовой деятельности”, нажимаем кнопку “Данные до 2020 года”, выбираем “Добавить по сотруднику”.
Затем выбираем нужного сотрудника, выбираем нужное мероприятие и нажимаем желтую кнопку
“Добавить мероприятия”.
После этого проводим документ “Регистрация трудовой деятельности”. Теперь создаем
СЗВ-ТД, данное мероприятие в него попадет.
Евгений
09 ноября 2020 12:10
Рассчитываем по сотруднику БЛ (процент оплаты составляет меньше 100%), среднедневной, рассчитанный из заработка сотрудника меньше МРОТ. Программа рассчитывает БЛ исходя из минимального размера пособия 391,29 рубля, хотя в расчете пособия МРОТ стоит 398,79 рубля, а это больше 391,29. Почему программа берет в расчет меньшее значение?
Александр Щукарев
09 ноября 2020 13:05
Реализован расчет пособий по временной нетрудоспособности с 01.04.2020 по 31.12.2020 в размере не менее МРОТ согласно законопроекту №931441-7. Минимальная сумма оплаты больничного была и раньше. Но раньше она могла снижаться с учетом стажа сотрудника. Теперь введена еще одна минимальная сумма оплаты, которая рассчитывается, как МРОТ, зависит только от районного коэффициента и количества занимаемых ставок (т. е. не зависит от понижающего коэффициента стажа).
По старым правилам:
размер дневного пособия = минимальный среднедневной заработок, исчисленный из МРОТ, * размер пособия в % к заработной плате.
24 * 12130 / 730 = 398,79, что мы и видим в графе (минимальный среднедневной заработок, исчисленный из МРОТ), но данная сумма также зависит от стажа сотрудника. В нашем примере (процент оплаты 80 %) 398,79 * 80 = 319,032.
По новым правилам:
расчет среднедневного заработка (не зависит от стажа сотрудника).
Размер дневного пособия = МРОТ * районный коэффициент * доля неполного времени / количество дней в месяце. В нашем примере (сотрудник болел в августе): 12130 / 31 (день в августе) = 391,29.
Получается, что среднедневной, рассчитанный согласно новому законопроекту, больше
среднедневного, рассчитанного по старым правилам, поэтому программа начисляет БЛ исходя из 391,29 рубля.
Новый порядок применяется для больничных с причинами нетрудоспособности:
(01, 02, 10, 11) Заболевание или травма (кроме травм на производстве)
(03) Карантин
(09, 12, 13, 14, 15) Уход за больным ребенком
(09) Уход за больным взрослым членом семьи
(06) Протезирование в стационаре
Выбор региона
В корзине товаров: 0