Техподдержка 1С

Консультации по работе с программами 1С: ответим на все вопросы

Техподдержка

Задайте вопрос

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Пользовательское соглашение

Благодарим за ваш вопрос!

Ответ на него придет на вашу почту и будет опубликован на этой странице.

Также вы можете обратиться к нам:

по линии консультации 8 (909) 28-25-214 или 8 (831) 215-09-45 через приложение 1С-Коннект 1С-Коннект

Техподдержка поможет

  • Устранить неполадки в работе программы 1С
  • Проверить корректность учета
  • Найти и исправить ошибки
  • Обновить типовые и доработанные конфигурации
  • Обновить формы отчетности
  • Настроить программы 1С
  • Обучиться работе с функционалом программ 1С
  • Доработать функционал
  • Решить все вопросы по работе программ 1С


Техподдержка 1С — это

24/7

помощь клиентам

20

сертифицированных технических специалистов на связи

7000+

обработанных заявок клиентов в месяц

3500+

часов консультаций в месяц

От 15 минут

до двух часов на ответ в зависимости от сложности вопроса

Вопрос-ответ

Юрий

06 апреля 2021 14:44

Как узнать по регистрационному номеру 1С 800867845 какая версия 1С Бухгалтерия 3.0 доступна - базовая, ПРОФ или КОРП ?

Александр Щукарев

Александр Щукарев

06 апреля 2021 15:04

Читать ответ

Ольга

24 марта 2021 15:51

Не отправляется отчет "Сверка налогов с ФНС" из меню Отчеты- Анализ учета-Сверка налогов/Звонила,не перезвонили,как обещали

Александр Щукарев

Александр Щукарев

24 марта 2021 16:02

Читать ответ

Ирина

23 марта 2021 16:15

Добрый день! Программа 1С Бухгалтерия 8.2 обновили до последней версии 8.3, при открытии появляется сообщение: Рекомендуем увеличить объем памяти до 3 Гб. Все тормозит, декларацию из регламентной отчетности не распечатать, виснет. Как исправить эту ошибку малой кровью, не компьютер же менять и виндоуз на 64х разрядный? Это достаточно затратно для нашей организации.

Александр Щукарев

Александр Щукарев

23 марта 2021 16:37

Читать ответ

Шота Самсонович

25 декабря 2020 09:00

Возможно ли подключить ФР Атол 30Ф к 1С:77-Торговля и Склад?

Александр Щукарев

Александр Щукарев

25 декабря 2020 09:38

Читать ответ

Оксана

13 декабря 2020 22:56

Как получить возможность установить базу 1С на новый компьютер ( 3 попвтки использовали ранее) ООО ГОССГАС ИНН 7811475520

Александр Щукарев

Александр Щукарев

14 декабря 2020 08:16

Читать ответ

Дмитрий

16 ноября 2020 11:50

Начислили премию с кодом 2002 для целей НДФЛ в августе, выплатили в сентябре, смотрим по сотруднику первый раздел 6-НДФЛ и 2-НДФЛ, премия попадает в сентябрь, а должна попадать в август. Почему так происходит?

Александр Щукарев

Александр Щукарев

16 ноября 2020 12:15

Читать ответ

Владислав

11 ноября 2020 14:25

Сдали по сотруднику СЗВ-ТД, так как было кадровое мероприятие в этом году, пенсионный фонд запросил передать последнее кадровое событие на начало 2020 года. Как это сделать в программе?

Александр Щукарев

Александр Щукарев

11 ноября 2020 15:40

Читать ответ

Евгений

09 ноября 2020 12:10

Рассчитываем по сотруднику БЛ (процент оплаты составляет меньше 100%), среднедневной, рассчитанный из заработка сотрудника меньше МРОТ. Программа рассчитывает БЛ исходя из минимального размера пособия 391,29 рубля, хотя в расчете пособия МРОТ стоит 398,79 рубля, а это больше 391,29. Почему программа берет в расчет меньшее значение?

Александр Щукарев

Александр Щукарев

09 ноября 2020 13:05

Реализован расчет пособий по временной нетрудоспособности с 01.04.2020 по 31.12.2020 в размере не менее МРОТ согласно законопроекту №931441-7. Минимальная сумма оплаты больничного была и раньше. Но раньше она могла снижаться с учетом стажа сотрудника. Теперь введена еще одна минимальная сумма оплаты, которая рассчитывается, как МРОТ, зависит только от районного коэффициента и количества занимаемых ставок (т.  е. не зависит от понижающего коэффициента стажа).


По старым правилам: 

размер дневного пособия = минимальный среднедневной заработок, исчисленный из МРОТ, * размер пособия в % к заработной плате.


24 * 12130 / 730 = 398,79, что мы и видим в графе (минимальный среднедневной заработок, исчисленный из МРОТ), но данная сумма также зависит от стажа сотрудника. В нашем примере (процент оплаты 80 %) 398,79 * 80 = 319,032.


По новым правилам:

расчет среднедневного заработка (не зависит от стажа сотрудника).


Размер дневного пособия = МРОТ * районный коэффициент * доля неполного времени / количество дней в месяце. В нашем примере (сотрудник болел в августе): 12130 / 31 (день в августе) = 391,29.


Получается, что среднедневной, рассчитанный согласно новому законопроекту, больше 

среднедневного, рассчитанного по старым правилам, поэтому программа начисляет БЛ исходя из 391,29 рубля.


Новый порядок применяется для больничных с причинами нетрудоспособности: 

(01, 02, 10, 11) Заболевание или травма (кроме травм на производстве) 

(03) Карантин 

(09, 12, 13, 14, 15) Уход за больным ребенком 

(09) Уход за больным взрослым членом семьи 

(06) Протезирование в стационаре

Читать ответ
1 2

Получите личную консультацию эксперта

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Пользовательское соглашение

Благодарим за обращение в нашу компанию!

Вас также могут заинтересовать

Программы 1С
Сервисы
Сопровождение
Услуги
Облачные приложения

Мы в Telegram

  • Обзор и сравнение программных продуктов
  • Новости, статьи и комментарии эксперта 1С
  • Ответы на вопросы, лайфхаки и розыгрыши призов

Подпишись, чтобы ничего не пропустить!

1С:БизнесСтарт — отчетность без бухгалтера

Минимальные тарифы для любых потребностей бизнеса на разных системах налогообложения.
Зарегистрируйтесь сейчас и пользуйтесь сервисом 30 дней бесплатно!

1С:Бухгалтерия в облаке

  • Простое подключение
  • Автоматическое обновление
  • Надежная защита данных
  • Работа из любой точки мира

1С:Бухгалтерия, ЗУП и УНФ — в два раза дешевле

Приобретайте сервис в комплекте с программой и получайте скидку 50%

Подключите 1С в облаке

  • быстрый старт
  • автоматическое обновление
  • высокая скорость работы
  • доступ из любой точки мира
  • надежная защита данных

Нужна помощь с выбором или консультация?

Заполните форму. Мы перезвоним и поможем решить вашу проблему

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Пользовательское соглашение

Благодарим за обращение в нашу компанию!

Подобрать выгодный тариф!
Свяжитесь с нами
Вопросы онлайн!
Связаться в WhatsApp
#
Выберите удобный способ коммуникаций через WhatsApp
У меня есть приложение на компьютере перейти
Перейти в приложение WhatsApp на телефоне перейти
Отсканируйте QR-код камерой смартфона