1С:ИТС ПРОФ – что это и возможности сервиса

Что такое 1С:ИТС ПРОФ или 1С:КП

Информационно-технологическое сопровождение 1С (1С:ИТС) или 1С:Комплект поддержки (1С:КП) — это комплексная поддержка пользователей решений «1С:Предприятие».

1С:ИТС ПРОФ — это сопровождение для коммерческих организаций. В пакет включены обновления, консультации и доступ к сервисам 1С, а также услуги партнеров, информационно-методическая поддержка специалистов — от бухгалтеров и кадровиков до руководителей и IT-команд.

1С:ИТС ПРОФ — самый востребованный тариф сопровождения: им пользуются более 200 000 организаций. Он обеспечивает полную поддержку информационной системы компании и предоставляет:

• помощь партнеров фирмы «1С» в установке, обновлении программ и подключении сервисов 1С;
• информационно-методические материалы: новости, консультации экспертов, рекомендации по учету и налогообложению, инструкции по работе в программах 1С;
• пакет сервисов 1С:ИТС: сдача отчетности, автоматическое заполнение реквизитов, электронный документооборот, обмен юридически значимыми документами и многое другое.

1С:ИТС ПРОФ — что выходит в тариф

1. Доступ к официальной поддержке 1С

Обновления программных продуктов 1С и линия консультаций фирмы «1С» — без ограничений.

2. Услуги партнера 1С

Регулярные работы

• Ежемесячное обновление платформы и типовых конфигураций, диагностика базы, создание резервных копий, проверка работы подключенных сервисов.

Стартовые услуги при подключении

• Настройка доступа к интернет-версии ИС 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение работе.
• Проверка интернет-поддержки в программе.

Информационно-методическая поддержка

• Ежемесячный обзор новых материалов ИС 1С:ИТС и подборка методических рекомендаций по запросам.
• Ознакомление с возможностями сервисов — «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и другими, демонстрация нововведений.

Консультации партнера

• По телефону или email. Условия определяет партнер (некоторые услуги предоставляются платно).

Дополнительные услуги партнера

• Продажа и установка программ 1С и лицензий;
• подключение и настройка сервисов 1С:ИТС;
• настройка, адаптация и модификация программ 1С;
• обновление нетиповых конфигураций;
• тестирование и восстановление информационных баз;
• обучение работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С.

3. Сервисы 1С:ИТС, включенные в тариф

• 1С:Контрагент. Автозаполнение реквизитов и быстрые проверки контрагентов. 7200 автозаполнений + 360 «Досье контрагента».
• 1С-Отчетность. Подготовка и отправка регламентированной отчетности в ФНС, СФР, Росстат, ФТС, Банк России и др. Доступ предоставляется для одного ИП или одного юрлица, предусмотрено неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи отчетов в ФНС.
• 1С-ЭДО. Обмен юридически значимыми электронными документами. Отправка 100 комплектов документов в месяц, получение — без ограничений.
• Информационная система 1С:ИТС. Справочники, консультации, методики, инструкции по работе в «1С:Предприятие».
• 1С:Лекторий. Онлайн-семинары по законодательству и его использованию в 1С. Доступ к любым лекциям и записям.
• 1С-Коннект. Корпоративный чат и быстрые обращения в поддержку. Для двух пользователей предоставляется доступ ко всем линиям поддержки партнера и вендоров. Для всех пользователей — доступ ко всем вендорам и одной линии поддержки партнера
• 1С:Облачный архив. Автоматическое резервное копирование баз. Доступно 20 Гб, что обычно соответствует 20–30 копиям.
• 1С:Линк. Удаленный безопасный доступ через Интернет к программам 1С. Доступ к двум базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия»).
• 1С:Сверка 2.0. Автоматическая сверка документов с контрагентами — без ограничений.
• 1С:ДиректБанк. Неограниченный доступ для осуществления платежей и формирования выписок из банков прямо в 1С.
• 1С:Бизнес-сеть (торговая площадка). Неограниченный доступ к встроенной площадке для поставщиков и закупщиков.
• ЭДО без электронной подписи (1С:Бизнес-сеть). Неограниченный доступ для обмена документами без ЭП между пользователями программ 1С.
• 1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш). Работа в популярных приложениях 1С в облаке. Доступно 5 сеансов и 10 баз.
• 1С:Подпись. Электронная подпись для ЭДО и отправки отчетности. 1 лицензия для оформления квалифицированного сертификата.
• 1С:Номенклатура. Каталог товарных карточек в 1С, доступно 10 000 карточек
• 1С:Бизнес-обучение. Онлайн-курсы для руководителей и топ-менеджеров. Доступ к одному курсу в месяц.

4. Что включает в себя доступ к информационной системе 1С:ИТС ПРОФ

Полный комплект методических и справочных материалов:

• инструкции по настройке и эффективной работе в 1С;
• рекомендации по разработке и администрированию 1С;
• справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в 1С;
• справочники по налогам, взносам, составлению отчетности;
• материалы по ЭДО, УПД и УКД;
• справочная база по кадровому учету и расчетам с персоналом;
• помощники по расчету отпускных, командировок и пособий и т. д.

Цены 1С:ИТС ПРОФ

Актуальную информацию о стоимости тарифа 1С:ИТС ПРОФ вы можете запросить у наших консультантов.