Как загрузить данные приложения в сервис 1С:Фреш?

Создание нового приложения с данными из файла выгрузки

В 1С:Фреш вы можете создать приложение и загрузить в него данные из файла выгрузки:

• из локальной информационной базы;
• другого облачного приложения;
• резервной копии.

А после этого продолжить работу, но уже в сервисе 1С:Фреш.

Как создать файл выгрузки 1С

Файл выгрузки – это zip-архив, в котором находятся все пользовательские данные локальной базы «1С:Предприятие» или аналогичного приложения сервиса. По умолчанию файл называется data_dump.zip.

Файл выгрузки можно получить следующими способами:

• из локальной информационной базы той же конфигурации;
• из приложения, уже работающего в сервисе;
• из резервной копии приложения.

Этапы создания приложения из файла выгрузки

Для загрузки данных и создания нового приложения необходимо выполнить следующие действия.

1. Войдите в личный кабинет через страницу «Мои приложения» на сайте 1С:Фреш.

2. Нажмите на кнопку «Загрузить базу в сервис».

3. В окне выбора файла выгрузки укажите нужный файл (например, data_dump.zip) и нажмите «Открыть».

Если версию конфигурации файла выгрузки нельзя загрузить в сервис, появится соответствующее уведомление. 

Это может произойти по нескольким причинам:

• конфигурация файла выгрузки не поддерживается в сервисе;
• версия конфигурации слишком старая и ее нельзя обновить автоматически;
• добавление приложения нарушает тарифные ограничения.

Если файл выгрузки поддерживается, откроется окно, в котором нужно указать:

• название приложения. Можно выбрать самостоятельно или сгенерировать автоматически;
• часовой пояс. Лучше выбирать часовой пояс, где работают большинство пользователей;
• вариант приложения. Если доступно несколько версий конфигураций для создания приложения.

После ввода данных нажмите «Далее».

Если часовой пояс пользователя отличается от указанного для приложения, появится уведомление, позволяющее изменить часовой пояс.

Назначение прав пользователей и загрузка данных

На следующем этапе необходимо указать права пользователей для нового приложения и сопоставить их с теми, кто указан в файле выгрузки. Это позволит каждому пользователю сохранить свои персональные настройки отчетов и форм, созданные ранее в исходной базе.

Нажмите «Далее», чтобы запустить процесс создания приложения.

Программа начнет процесс добавления приложения и загрузки данных. Нажмите кнопку «Готово».

После завершения процесса загрузки данных статус приложения изменится на «Используется». Пользователи получат уведомление на свою электронную почту с подтверждением успешного добавления приложения.

Если возникли ошибки, подробности можно посмотреть в журнале ошибок в карточке приложения.

Что делать, если файл выгрузки не загружается в 1С:Фреш?

Обычно это происходит, если вы используете устаревшую версию конфигурации. В таком случае вы можете:

1. создать локальное приложение из файла выгрузки;
2. обновить его до версии, поддерживаемой сервисом;
3. выгрузить обновленные данные и создать новое приложение в сервисе с загруженными данными.

Если версия файла выгрузки более новая, чем в сервисе, необходимо дождаться, пока сервис обновится до соответствующей версии.

Чтобы получить консультацию по работе с сервисом 1С:Фреш, обращайтесь к нам. Позвоните по телефону +7 (909) 28-25-160 или напишите в WhatsApp или Viber по номеру +7 (909) 28-25-160. Наши эксперты подскажут, как работать с сервисом и помогут загрузить данные приложения в 1С:Фреш.