Как завершить сеансы работы с приложениями в 1С:Фреш?

Где искать активные сеансы?

Таблица «Активные пользователи» хранит информацию обо всех текущих подключениях. Чтобы ее открыть, авторизуйтесь в личном кабинете в 1С:Фреш. На странице «Мои приложения» откройте ссылку Личный кабинет.

Независимо от того, какой вариант вы выберете, интерфейс таблицы будет одинаковым — меняется только набор отображаемых записей.

Просмотр по всем приложениям

Если требуется оценить общую картину по абоненту, нажмите на кнопку Активные пользователи под заголовком «Абонент». Система покажет все активные подключения без фильтрации.

Просмотр по конкретному приложению

Дважды кликните по названию приложения, чтобы открыть карточку. Внутри найдите кнопку Активные пользователи. Если она отсутствует, нажмите на меню Еще — элемент управления скрыт там.

Когда таблица откроется, выделите те сеансы, которые нужно завершить. Чтобы выбрать несколько, удерживайте клавишу Ctrl.

После этого нажмите на кнопку Завершить сеанс(ы) над таблицей. Выбранные подключения будут завершены.

Кто может завершать сеансы в 1С:Фреш

Возможности различаются в зависимости от роли:

• обычный пользователь. Может завершить лишь собственные подключения;
• владелец абонента. Имеет доступ ко всем сеансам всех пользователей;
• пользователь с правами «Запуск и администрирование». Может отключать любые сеансы в рамках приложения, на которое выдано это право.

Что важно помнить

Прежде чем завершать чужие сеансы в 1С:Фреш, убедитесь, что пользователь действительно не работает в данный момент. Принудительное отключение может привести к потере несохраненных данных. Если есть возможность, предупредите коллег о плановых работах заранее.

Также учитывайте, что после завершения сеанса в 1С:Фреш пользователь сможет заново войти в приложение — блокировка доступа не происходит. Если требуется запретить вход, используйте механизмы блокировки, предусмотренные в самом приложении или на уровне сервиса.

Главное кратко

Завершение сеансов в 1С:Фреш пригодится не только при зависании. Это удобно, когда нужно:

• провести обновление или регламентные работы;
• освободить лицензию для другого сотрудника;
• принудительно завершить работу пользователя, который забыл выйти из системы.

Функция доступна напрямую из личного кабинета, обращаться в техподдержку для этого не требуется. Администратор может выполнить все действия самостоятельно за несколько секунд.