Принудительное закрытие электронного документа в 1С

Иногда при работе с сервисом 1С-ЭДО требуется принудительное закрытие электронного документа. Рассказали, что это и как выполнить в 1С.

Время чтения ~1 мин.

Консультация специалиста 1С

В отдельных ситуациях при работе с сервисом 1С-ЭДО может возникнуть необходимость досрочно завершить электронный документооборот по входящим или исходящим документам. Для таких случаев в системе предусмотрен механизм Принудительное закрытие электронного документа. С его помощью пользователь может корректно завершить обмен, если стандартным способом это сделать невозможно.

Принудительное закрытие электронного документа помогает поддерживать порядок в документообороте, исключать «зависшие» документы из активной обработки и контролировать работу ЭДО в нестандартных ситуациях.

Когда используется принудительное закрытие документа

Если электронный документооборот не удается завершить по техническим или организационным причинам, документ можно изъять из активного электронного документооборота.

Как выполнить принудительное закрытие документа в 1С:ЭДО

Откройте документ

Перейдите в раздел Текущие дела ЭДО.
Найдите нужный входящий или исходящий документ.
Нажмите на документ правой кнопкой мыши.
Выберите команду Закрыть принудительно.

Принудительное закрытие электронного документа в 1С

Укажите причину закрытия

После выбора команды откроется окно. Укажите причину закрытия электронного документооборота и нажмите кнопку Закрыть электронный документооборот.

Обратите внимание: другие участники обмена не получат уведомлений о принудительном закрытии и о том, что по документу больше не требуются действия.

Что происходит с документом после принудительного закрытия

Когда вы активируйте команду Принудительное закрытие электронного документа в 1С, то после выполнения операции:

документ удаляется из раздела Текущие дела ЭДО;
переносится в Архив ЭДО;
состояние документа изменяется на Закрыт принудительно.

Указанная причина закрытия отображается:

в состоянии ЭДО документа;

в Журнале действий по ЭДО (путь: Еще – Журнал действий по ЭДО).

Важные особенности принудительного закрытия в 1С

Возможность закрыть документ принудительно доступна на любой стадии активного документооборота.
Принудительное закрытие электронного документа не влияет на данные у контрагента и не требует подтверждений с его стороны.

Возврат документа в работу

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, в 1С появилась возможность вернуть ранее закрытый документ в работу. Для этого:

Откройте форму просмотра электронного документа.
Нажмите на кнопку Другие действия.
Выберите команду Вернуть в работу.

После этого электронный документ снова станет доступен для обработки, а состояние ЭДО изменится на актуальное, соответствующее текущему этапу документооборота.

Как получить консультацию

Если у вас остались вопросы по работе в 1С-ЭДО, задайте их нашим экспертам:

оставьте заявку в форме ниже;
или позвоните по номеру +7 (909) 282-51-60.

Мы подробно проконсультируем вас.

Нужна консультация эксперта?

Оставьте заявку: менеджер свяжется с вами в удобное для вас время и ответит на все вопросы.

Попробовать