Принудительное закрытие электронного документа в 1С

Когда используется принудительное закрытие документа

Если электронный документооборот не удается завершить по техническим или организационным причинам, документ можно изъять из активного электронного документооборота. 

Как выполнить принудительное закрытие документа в 1С:ЭДО

Откройте документ

1. Перейдите в раздел Текущие дела ЭДО.
2. Найдите нужный входящий или исходящий документ.
3. Нажмите на документ правой кнопкой мыши.
4. Выберите команду Закрыть принудительно.

Укажите причину закрытия

После выбора команды откроется окно. Укажите причину закрытия электронного документооборота и нажмите кнопку Закрыть электронный документооборот.

Обратите внимание: другие участники обмена не получат уведомлений о принудительном закрытии и о том, что по документу больше не требуются действия.

Что происходит с документом после принудительного закрытия

Когда вы активируйте команду Принудительное закрытие электронного документа в 1С, то после выполнения операции:

• документ удаляется из раздела Текущие дела ЭДО;

• переносится в Архив ЭДО;

• состояние документа изменяется на Закрыт принудительно.

Указанная причина закрытия отображается:

• в состоянии ЭДО документа;

• в Журнале действий по ЭДО (путь: Еще – Журнал действий по ЭДО).

Важные особенности принудительного закрытия в 1С

• Возможность закрыть документ принудительно доступна на любой стадии активного документооборота.

• Принудительное закрытие электронного документа не влияет на данные у контрагента и не требует подтверждений с его стороны.

Возврат документа в работу

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, в 1С появилась возможность вернуть ранее закрытый документ в работу. Для этого:

1. Откройте форму просмотра электронного документа.
2. Нажмите на кнопку Другие действия.
3. Выберите команду Вернуть в работу.

После этого электронный документ снова станет доступен для обработки, а состояние ЭДО изменится на актуальное, соответствующее текущему этапу документооборота.

Как получить консультацию

Если у вас остались вопросы по работе в 1С-ЭДО, задайте их нашим экспертам:

• оставьте заявку в форме ниже; 
• или позвоните по номеру +7 (909) 282-51-60.

Мы подробно проконсультируем вас.